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如何提高超市员工的忠诚度?
2011-5-3 www.cswhy.com 舒庆

 

参考答案如下:
    1.(×)2.(×)3.(×)4.(√)5.(√)6.(√)7.(×)8.(√)9.(√)10.(√)

如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,而且这种忠诚属于主动忠诚。

如果你的答案有5~7个与所给答案是吻合的,你的忠诚度在50%~70%之间,属于被动忠诚,一旦外界给你的条件达到你的满意度,那么你有可能会失去对公司的忠诚。

如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说,你对现在这家公司没有忠诚度,只要外界有一点诱惑就会让你跳槽。

通过对多名优秀员工的细致观察,我们从他们身上总结出员工忠诚职业的一些基本特征,概括起来说就是“5个C”:

第一:Confidence,信心。信心代表着员工在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认识,在任何困难面前是否能首先相信自己。

第二:Competence,能力。能力是与自己所学的知识、工作的经验、人生的阅历和他人的传授相结合的。

第三:Communication,沟通。在工作中掌握交流与交谈的技巧至关重要。

第四:Creation,创造。在这个不断更新的年代,没有创造性思维是行不通的,不能一味在传统的理念里停滞不前,要紧跟节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。

第五:Cooperation,合作。在任何工作单位里,单靠个人的单枪匹马地努力战斗,不依靠集体团结的力量,是不可能获得真正的成功的。善于把大家的智慧汇合起来面对任何困难和挑战,就将无往不胜。

另外在那些优秀员工身上,我们还会发现他们都具有率先主动、从不懒惰、早来晚走、不断提升自我和对工作无比忠诚等特质。

忠诚的人无论走到哪里都会得到人们的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会。

所以,不管你的能力是强还是弱,一定要具备忠诚敬业的品质。只要你真正表现出对工作单位足够的忠诚,你终究会得到领导的关注,他也会乐意在你身上投资,比如给你学习培训的机会,提高你的技能等等,因为他认为你是值得信赖的人。

忠诚使人折服于你

如果你受雇于一个人,就向他发誓,忠诚地为他工作,因为忠诚是你的义务。如同你不能容忍别人对你的背叛一样,你的老板也将同样无法容忍你的背叛,无论你的能力多么优秀,无论你的智慧多么超群。没有忠诚,没有任何人会放心地把最重要的事情交给你去做,没有任何人会让你成为公司的核心力量。你应该记住,公司首先不会给你什么,但你如果给了公司绝对的忠诚,忠诚一定会回报你,包括薪水以及荣誉。忠诚与回报,不一定是成正比关系,但一定是同步增长的,忠诚度越高的员工,所创造的价值肯定越多,所获取的回报肯定也越多。


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